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terça-feira, 18 de dezembro de 2018

Como funciona o transporte em Londres e o Oyster Card

às 10:00
Se você já leu os meus outros posts, sabe que eu fiz uma viagem à Europa chegando por Londres! Fiquei nessa cidade maravilhosa apenas 3 dias, só para ficar com aquela sensação de quero mais ❤️



O meu relato aqui é para te dar uma noção de como funciona o transporte público e das coisas que eu descobri só quando cheguei lá, não tinha lido em nenhum lugar durante as minhas pesquisas.
O que é o Oyster Card?

O Oyster Card é um cartão-passe recarregável para os meios de transporte de Londres e região. Com ele você paga o metro, os trains, os ônibus (sim, aqueles ícones da cidade, vermelhos, de dois andares) e algumas balsas e transportes marítimos.

Você pode pagar por viagem (pay as you go) ou comprar o passe de viagens ilimitadas por zonas, por determinado período: 7 dias, 1 mês, ou ainda o Visitor Pass.

Como pagar o metro em Londres?

A primeira coisa que você precisa saber é que mesmo se falando loucamente sobre o Oyster Card em todos os lugares da internet, você também pode comprar bilhetes unitários para a viagem que você deseja fazer. Porém, o Oyster Card acaba sendo tão falado internet afora porque com ele você não precisa de contato humano, em inglês, para andar pela cidade. Como muita gente fica inseguro em pedir informações ou realizar a compra numa língua que não domina, o Oyster Card é o queridinho da vez!

O foco deste post é sobre o Oyster Card na modalidade Pay as You Go. Eu optei por esse formato porque seriam apenas 3 dias na cidade, e não aprofundei minhas pesquisas sobre as restrições dos bilhetes ilimitados ou do Visitor Pass. No final você verá que eu gastei mais do que o bilhete Visitor Pass de 3 dias . Porém, eu não tenho certeza se alguns trechos que fiz estariam cobertos por ele ou se teriam que ser pagos a parte, como a ida aos Studios da Warner.

Como funciona o metrô em Londres?

Agora falando dos meios de transporte em si, para você entender como a coisa toda funciona: 

- O metro tem uma tabela de valores de acordo com a distância da sua viagem (a cidade é dividida em zonas, de 1 a 9), e ainda leva em consideração o dia da semana e se é horário de pico ou não (Pico: 06:30 às 09:29 e das 16:00 às 18:59)

Os ônibus custam 1,40 libras com o Oyster Card, um pouco mais caro caso você opte pelo bilhete avulso de papel, 1,70 libras.

Importante ressaltar a questão da integração entre os meios de transporte: nas estações de trem e metrô você vai passar o cartão na catraca na entrada e na saída. Assim ele consegue calcular a tarifa com base no seu deslocamento, e caso você faça alguma conexão entre linhas ele calcula um valor único no fim.

Já no caso dos ônibus, você passa o cartão apenas no embarque. E você pode entrar por qualquer porta do ônibus, em todas elas têm o leitor do cartão. Caso você troque de linha no meio da viagem, verá que a segunda passagem não é cobrada! Aparece no display do leitor o valor 0.00 "cobrado" e o seu saldo. Isso porque você pode trocar de ônibus quantas vezes quiser dentro do período de 1 hora após o pagamento da tarifa. Muitas vezes sem saber dessa forma de cobrança do sistema, as pessoas acabam preferindo usar metro achando que por ter que pegar mais um um ônibus a viagem será mais cara. Sem contar que o metro não oferece uma vista tão bela da cidade quanto algumas linhas de ônibus. 

- Como e onde comprar o Oyster card?

Basicamente em qualquer lugar próximo do metro tem maquininhas em que é possível comprá-lo. Verifique se as máquinas aceitam apenas cartão, ou se aceitam também cash. E ainda se fornecem ou não troco (sinalizadas com “give change”) dependendo da sua necessidade.

O cartão custa 5 libras que são integralmente devolvidas quando você fizer o processo de return, que eu conto mais à frente.

Como eu te contei acima, pela forma como ele funciona, é necessário comprar um cartão para cada pessoa.

Eu comprei os meus no desembarque do Terminal 5 do aeroporto de Heathrow, bem fácil de achar, depois de pegar suas malas e fazer uma longa caminhada pelos corredores até a sair da área segura. Carreguei inicialmente 15 euros, sabendo que a primeira viagem do aeroporto até o nosso hotel na zona 1 seria algo em torno de 5 libras, a considerar que era 8 da manhã de uma quinta feira, horário de pico na tabela deles.

O processo é muito simples, tem em diversos idiomas, e essa compra inicial você já pode escolher quantos cartões quer com quanto de crédito cada um, e ele te da o valor total da compra. 

Já no processo de recarga precisa fazer um cartão por vez.

- Como acompanhar seus gastos e suas viagens?

Na própria máquina, você encosta seu cartão e na tela já aparece seu saldo na parte superior. Você pode clicar na opção na lateral direita em “balance” onde ele vai te mostrar todas as suas viagens, com detalhamento de dia, horário, de onde para onde ou em qual ônibus.



Foi nessas consultas que eu comecei a entender melhor como a tarifa é feita, e ver o que valia mais a pena pra mim. Se eu não tivesse horário marcado para visitar algo, as viagens de ônibus mesmo mais lentas eram bem mais legais e baratas. Viajando com a minha mãe, que tem 64 primaveras, a gente descia nos lugares, olhava, apreciava, embarcava no próximo ônibus e ia para a próxima atração. Sem contar quando a caminhada precisava ser interrompida por conta da chuva e não tinha ponto de metrô próximo...

- Como traçar rotas e se deslocar um Londres?

Te aconselho antes mesmo de viajar se familiarizar com o mapa de Londres. Baixe o Google Maps no seu celular, faça o login com a sua conta do Google e comece a marcar os pontos de interesse na cidade. Estar num lugar e olhar no mapa no celular o que tem por perto para visitar ajuda muito!!! Fazendo o login, você pode usar o Google Maps tanto pelo computador quanto no celular que as informação são todas sincronizadas. Eu fiz um post ensinando como fazer o download do mapa e marcar os pontos de interesse, clica aqui!

Fazer o download do mapa para ter acesso mesmo quando não tiver conexão com a internet também é importante. Além disso, o mapa já baixado vai economizar a sua franquia de dados de internet caso você compre um chip para usar na viagem. Neste outro post eu conto como eu comprei o chip lá em Londres e outras opções que eu vi nas minhas pesquisas.

Para traçar as rotas de transporte público eu usei o Google Maps mesmo, e me atendeu perfeitamente. Eventualmente em estação de train, quando eu via um funcionário, perguntava confirmando se a rota era aquela mesmo, e em uma das vezes ele me recomendou um train que viria 10 minutos depois mas a viagem durava 15 ao invés de 40 minutos. Isso porque o Google sempre te indica as opções com os horários mais próximos, não necessariamente os mais curtos. Os atendentes sempre foram muito simpáticos e solícitos.

- Como recarregar o Oyster Card?

A recarga é feitas nas mesmas máquinas que oferecem a compra, próximo das estações de train e metro. Escolha a máquina que aceita o tipo de pagamento que você quer utilizar: cartão, cash ou coins. Repare ainda que apenas algumas máquina fornecem troco (“given change”) e que normalmente não aceitam notas de 50 libras.

Aproxime o cartão do leitor da máquina, feita a leitura será mostrada a tela inicial com o seu saldo na parte de cima. Selecione na lateral esquerda o valor que você quer carregar e realize o pagamento, seja inserindo o cartão do banco, seja inserindo as notas e moedas até completar o valor. Depois disso, a máquina pede que mais uma vez você aproxime o cartão para finalizar a operação e gravar o novo saldo nele. Pronto, cartão carregado!!!

- Como devolver o Oyster Card para pegar de volta o saldo e o valor do cartão?

Com a cotação de 1 Libra custando mais de 5 reais, não tem nada que deixar dinheiro morrer por aí!

Primeira coisa a saber é que o processo via internet para a recuperação dos créditos pode pedir uma conta bancária no Reino Unido, caso seu pagamento tenha sido realizado em dinheiro. Então, para não correr riscos o melhor mesmo é fazer o procedimento na própria estação de metrô antes de ir embora de Londres.

Como fazer o retorno do Oyster Card e pegar de volta o seu rico dinheirinho?

Eu saí de Londres rumo a Marselha pelo mesmo aeroporto que cheguei, de Heathrow, porém agora pelo terminal 3.

Logo no que se desembarca do metro, ainda na estação, de um lado tem as máquinas para compra e retorno do cartão, e do outro tem o balcão de atendimento ao turista. Eu passei reto e quando vi já estava no terminal, perto da área de check-in. Deixei minha mãe com as malas e voltei todo o caminho para pegar de volta meu rico dinheirinho... =D

Aqui vai mais uma informação importante: se o saldo remanescente no seu cartão for mais que 10 libras, você não consegue fazer a retirada nas máquinas de auto atendimento, obrigatoriamente tem que ir para a fila no balcão. Se ficar na dúvida, sempre tem atendentes do metro ali por perto para ajudar os turistas.

Como o saldo dos meus cartões era de 6,40 libras cada, eu fui até a máquina sinalizada com “given change”.

Encostei o cartão, e no menu do lado direito a última opção era para retorno dos valores. Na tela seguinte vai te apresentar o valor total a ser restituído, a soma do seu saldo mais as 5 libras pagas no cartão. Confirme e caso seja solicitado encoste novamente o cartão. 

Eu recebi uma nota de 10 libras e 1,40 em moedas de cada um dos meus cartões. E os cartões lindos ainda ficam com a gente como recordação. <3

- Quanto eu gastei de transporte Público em 3 dias em Londres?

Eu coloquei 40 libras dentre as diversas recargas que fiz e 6,40 peguei de volta. Então o total efetivamente gasto foi de 33,60 libras por pessoa. Destes, pontuo alguns valores:


  • Aeroporto para hotel na zona 1, horário de pico: 5,10


  • Ida e volta da zona 1 para Watford Junction, metro e train, estação na qual se pega o ônibus para os estúdios da Warner e o Tour de Harry Potter: 7,20 cada trecho totalizando 14,20 a viagem. O ônibus dos estúdios custa mais 2,50 ida e volta por pessoa, pago em dinheiro ao motorista, e só embarca com o ingresso em mãos.


  • Hotel na zona 1 para o aeroporto, fora de horário de pico (domingo): 3,10

  • Dentro da cidade mesmo eu só gastei 11,20 para visitar a região do Big Ben, Greenwich, as proximidades da onde ocorre a Horse Parade, a região de St Paul’s Cathedral e a região de Leadenhall Market.



Ainda ficou com algum dúvida sobre o Oyster Card e a utilização dele em Londres?
Comenta aqui! Se eu souber, terei o maior prazer em ajudar!


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Esse relato de Londres faz parte da viagem que realizamos em novembro para fazer a travessia com o navio MSC Poesia de Marselha (França) para o Brasil. 

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